AGB


Es gelten im Wesentlichen die aktuellen AGB des BGB sowie, sofern es sich nicht um Verbraucher im Sinn des Gesetzgebers handelt, ist dies das Handelsgesetzbuch.

Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für Inhalte von Websites, auf die aus opeker-multimedia.de oder aus anderen Seiten, die direkt von Opeker Multimedia betrieben werden, per Link verwiesen wird.

Opeker Multimedia ist Mitglied im Bundesverband Digitale Wirtschaft und hat im AK Qualität in der Arbeitskreisleitung maßgeblichdie die Qualitätskriterien für Online-Agenturen und Multimedia-Agenturen entwickelt und orientiert sich an entsprechenden Qualitätsstandards für Projekte und individuelle Programmier- und Design-Dienstleistungen.


"Wir verpflichten uns insbesondere zu folgenden Punkten:

  • Zu Qualität aus Kundensicht.
  • Dazu gehören angemessene Beratungen im Sinne des Kunden sowie Projektpläne und Pflichtenhefte im dem Projekt angemessenen Umfang.
  • Zu Kostentransparenz.
  • Zu einer begleitenden Projektdokumentation, die der Projektgröße angemessen ist.
  • Zu einem hausinternen Qualitätssicherungsprozess für Projekte.
  • Zur hausinternen Definition eines Projektumsetzungsprozesses mit Meilensteinen und Terminabsprachen.
  • Zu einer der Projektgröße und der Projektkomplexität angemessenen ausreichenden Kommunikation mit dem Kunden als Qualitätssicherung.
  • Zu einem hausinternen Verfahren zur Behandlung von Veränderungswünschen und Beanstandungen seitens des Kunden.
  • Zur vertraulichen und sicheren Ablage von sensiblen Kundendaten.
  • Zum Einsatz qualifizierter Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit Berufserfahrung zur Sicherung eines entsprechenden Maßes kreativer und technischer Qualität.
  • Zum Schutz des kreativen Eigentums. Unsere Kunden erhalten dem individuellen Projekt entsprechende individuelle Design- und Programmierleistungen.
  • Zu fairen Pitch-Präsentationen, ohne zu große unentgeltliche Vorleistungen."

Informationen zu den in den von Opeker Multimedia betriebenen Portalen (u.a. Handwerkerportal, Shopportal und Kunstportal) geltenden AGB.

Die Richtigkeit der kostenfreien Grundeintragungen in von Opeker Multimedia betreuten Sites / Portalen ist ohne Gewähr. Bei den kostenpflichtigen Eintragungen werden die Daten wie vom Kunden erhalten aufgenommen; bei Eintragungsfehlern, die von der Agentur zu verantworten sind, nimmt die Agentur Nachbesserungen vor, bei Eintragungsfehlern, die vom Kunden zu verantworten sind, kann die Agentur gegen Aufpreis fehlerhafte Eintragungen korrigieren. Die Redaktion entscheidet über Eintragungen.

Für die Eintragungen gelten ausschließlich die entsprechenden AGB, wie auf den Portal-Websites vermerkt, siehe:
» shopentry.de und » regiohandwerk.de

Wir übernehmen keine Verantwortung für 100% Serververfügbarkeit.

Alle Preisnennungen und Angebote sind freibleibend und gelten zuzüglich gesetzlich geltender Mehrwertssteuer.

Bitte beachten Sie, dass wir in den von uns betriebenen Portalen kostenpflichtige Einträge, wie Suchworte und Werbetexte etc. nur auf ausdrückliche Buchung (bzw. Online-Buchung über unser Buchungsformular) einer Firma vornehmen und achten Sie beim Ausfüllen des Online-Formulars auf die entsprechenden Punkte.

Sie erhalten bei jedem von Ihnen bzw. Ihrer Firma durchgeführten Buchungsvorgang zum Eingang Ihrer Buchung bei uns eine Bestätigungs-Mail (Kopie Ihrer Buchung) sowie eine weitere Mail, wenn Ihr Eintrag erfolgt ist.

Anmerkung zum Fernabsatzgesetz:
Wenn ein Vertrag über Waren und/oder Dienstleistungen ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, wie z.B. Mailformulare geschlossen wird, kann ein Verbraucher/eine Verbraucherin den Vertrag laut deutschem Gesetzgeber innerhalb von 2 Wochen widerrufen.
Bitte beachten Sie, dass diese Klausel in der Form ausschließlich für Verbraucher gilt! Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Geschäft zu rein privatem Zweck abschließen, also nicht zu ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit zurechenbar.
Gewerblich oder selbstständig Tätige, also Unternehmer, Firmen, Kaufleute, und auch öffentliche Einrichtungen unterliegen hier den Regelungen des Handelsgesetzbuches.

Anmerkung zu den AGB der von uns entwickelten Software:
Es gelten die unter om-software angegebenen AGB speziell zu der von Opeker Multimedia entwickelten Software, siehe Menüpunkt om-software.

Hinweis:
FRÜHER ... OM NETWORK HW:
Wir weisen darauf hin, dass die alte, auf Access basierende, von Opeker Multimedia entwickelte Handwerkersoftware, die wir seit 2000 unter dem Namen OM Network HW angeboten haben, nicht mehr von Opeker Multimedia vertrieben wird!
AKTUELL ... OM WEB ERP: Sie erhalten bei uns allerdings weiterhin die ebenfalls von uns entwickelte neue, browserbasierte und in Open-Source-Umgebungen (auch auf Microsoft Windows, Apple Mac und Linux sowie innerhalb von serverbasierten Netzerken, inhouse oder online) laufende Software OM WEB ERP in unterschiedlichen Modulen und Versionen für Kommune, Verlag, Handwerk, Dienstleistung, Produktion, Handel und Schule bzw. Bildungsanbieter (inkl. Unterrichtsmaterial-Modul und Dokumentmanagement-Modul).

Gerichtsstand ist Freiburg im Breisgau.

Freiburg i. Br., Oktober 2012

 

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